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KI-Nutzung im Einkauf: Herausforderungen & Zukunft

Investitionen in Einkaufstechnologien stagnierten 2024, während gleichzeitig der Druck wächst, das Potenzial von KI auszuschöpfen und wertvolle Einblicke zu gewinnen

Technologie hat das Potenzial, die Arbeitsweise von Unternehmen grundlegend zu verändern. Das gilt auch für den Einkauf.

Durch präzisere Einblicke in Ausgaben und Lieferanten können Einkaufsteams sicherstellen, dass ihr Unternehmen sein Budget optimal nutzt. Das kann bedeuten, Lieferanten zu wechseln, die Anzahl der Anbieter zu reduzieren oder gezielte Maßnahmen zur effizienteren Steuerung der Ausgaben zu ergreifen.

Solche Analysen ermöglichen es Einkaufsteams zudem, Ausgaben gezielt über bevorzugte Lieferanten zu lenken, die den unternehmensweiten Anforderungen an Nachhaltigkeit und verantwortungsbewusstes Wirtschaften entsprechen.

Der State of Procurement Data Report 2025 von Amazon Business zeigt, wie Technologie derzeit im Einkauf genutzt wird und welche Bedeutung sie für Einkaufsverantwortliche hat.

Die Priorität, tiefere Einblicke in Ausgaben und andere Daten zu gewinnen, variiert innerhalb der EU: An der Spitze liegt das Vereinigte Königreich mit 64 %, gefolgt von Spanien mit 59 %. Frankreich und Italien kommen jeweils auf 57 %, während Deutschland mit 46 % das Schlusslicht bildet.

Fast die Hälfte der Einkaufsverantwortlichen nennt Effizienzprobleme und hohe Komplexität als größte Herausforderungen. Die Werte reichen von 42 % in Spanien bis zu 49 % im Vereinigten Königreich und in Deutschland. Besonders stark ausgeprägt sind interne Systemineffizienzen in Frankreich (64 %), Italien (62 %) und dem Vereinigten Königreich (60 %).

Noch deutlicher ist der Rückgang beim Einsatz künstlicher Intelligenz: Nur 42 % der Einkaufsabteilungen nutzen KI zur Optimierung ihrer Entscheidungen – ein Rückgang um 5 % im Vergleich zum Vorjahr.

Dabei hat KI das Potenzial, Daten noch effizienter zu nutzen. Sie kann schnellere und präzisere Informationen liefern und Prognosen zur zukünftigen Nachfrage und Preisentwicklung ermöglichen. Zudem spielt sie eine entscheidende Rolle bei der Identifikation von Risiken, etwa durch eine zu starke Abhängigkeit von bestimmten Lieferanten oder Regionen oder durch die finanzielle Stabilität einzelner Unternehmen.

Es überrascht daher nicht, dass 68 % der Führungskräfte und 61 % der Entscheidungsträger den Einsatz von KI zur Datenanalyse und Prozessoptimierung als sehr wichtig oder als eine der drei wichtigsten Prioritäten für die kommenden zwei Jahre einstufen. Tatsächlich war dies die am häufigsten genannte oberste Priorität unter Führungskräften – ein klares Zeichen für die wachsende Bedeutung von KI.

Die Investitionsbereitschaft in diesem Bereich nimmt zu: In den EU-Märkten liegt sie auf einem bemerkenswert hohen Niveau – von 93 % in Italien bis zu 98 % in Frankreich. Besonders im Fokus steht die Analyse von Ausgaben: 47 % der Unternehmen im Vereinigten Königreich, 40 % in Spanien und 38 % in Italien planen entsprechende Investitionen. Ebenso viele Unternehmen wollen ihre Fähigkeiten in KI-gestützter Ausgabenanalyse und automatisierten Einkaufsprozessen ausbauen.

Nur geringfügig weniger Unternehmen, nämlich 37 %, wollen KI zur Unterstützung des Lieferantenrisikomanagements einsetzen. 36 % planen den Einsatz von KI-gestützten Chatbots und virtuellen Assistenten.

Ein führender Technologie-Einkaufsmanager untersucht, wie KI die Abläufe verbessern kann: „Datenbereinigung ist ein Bereich, in dem KI sehr nützlich ist. Zudem prüfen wir den Einsatz von KI in weiteren Bereichen wie Automatisierung, Vertragsmanagement und Einkaufssteuerung.“

Gleichzeitig wächst das Bewusstsein für die Risiken einer verstärkten KI-Nutzung und die damit verbundene Abhängigkeit von Technologie. Obwohl die Einführung von KI weit oben auf der Agenda steht, liegt der aktuelle Fokus vieler Einkaufsteams in der EU noch stärker auf kurzfristigen Kostensenkungen als auf einer strategischen KI-Implementierung.

Besonders in Märkten wie dem Vereinigten Königreich (32 %), Frankreich (43 %) und Spanien (40 %) besteht großes Interesse an einem besseren Verständnis des KI-Potenzials für fortschrittliche Datenanalysen. Zudem sind 34 % der Führungskräfte und 30 % der Entscheidungsträger besorgt über Bedrohungen im Bereich Cybersicherheit.

Dennoch sind die Vorteile von KI für Einkaufsteams und Unternehmen klar erkennbar. Technologie spielt eine entscheidende Rolle beim Management moderner Lieferketten. Sie reicht von der Nutzung neuer Technologien wie KI und maschinellem Lernen bis hin zu Investitionen in Einkaufsanalysen und datenbasierte Einblicke.

Diese digitale Transformation revolutioniert den Einkauf und bietet Unternehmen mehr Effizienz, Transparenz und Kosteneinsparungen.

Ursprünglich veröffentlicht in Die Welt.