zahneins GmbH
Die zahneins GmbH ist eines der größten Dentalverbünde Deutschlands mit Hauptsitz in Hamburg. Mit über 80 Standorten in Form Medizinischer Versorgungszentren (MVZ) bundesweit bietet zahneins seinen Praxen umfassende Unterstützung in den Bereichen Praxismanagement, HR, Marketing und Beschaffung – damit sich Zahnärztinnen und Zahnärzte voll auf die Patientenversorgung konzentrieren können.
Herausforderung: Tail Spend Management
Mit einem schnell wachsenden Praxisnetzwerk stand zahneins vor der Herausforderung, den nicht-medizinischen C-Artikel-Einkauf über zahlreiche eigenständige Standorte hinweg zu vereinfachen:
Zeitaufwändiger, fragmentierter Einkauf: Praxen mussten verschiedene Anbieter einzeln recherchieren und vergleichen
Fehlende Steuerung & Compliance bei dezentraler Bestellung: Ohne einheitliche Einkaufsregeln fehlte das Vertrauen, Mitarbeitern eigenständige Bestellungen zu ermöglichen. Kritische Artikel konnten nicht zentral ausgeschlossen werden, und es gab keine Echtzeit-Transparenz über Sortimente und Ausgaben
Hohe Beschaffungskosten ohne Bündelungsvorteile: Ohne zentrale Rabattstrukturen und gebündelte Bestellvolumina zahlte der Verbund höhere Produktpreise plus Bestellnebenkosten (z. B. Versandgebühren). Zudem fehlte ein professioneller Ansprechpartner, der strategisch bei der Optimierung der Beschaffung begleitet
Gesucht wurde eine Lösung, die Zentralisierung und Praxisflexibilität vereint – ohne hohen Implementierungsaufwand oder hohe Investitionskosten.
Effizienter einkaufen, Kosten senken: Wie Amazon Business unseren Verbund entlastet
zahneins entschied sich für die Einrichtung eines zentralen Amazon Business-Kontos, das alle Standorte unter einem Dach vereint. Über 80 Standorte wurden in einer einheitlichen Kontostruktur zusammengeführt. Dank Kauf auf Rechnung entfällt die Vorauszahlung – alle Standorte können bestellfreundlich und ohne Liquiditätsbelastung einkaufen. Statt hunderte Einzelbelege zu verarbeiten, erhält zahneins nun eine einzige Monatsrechnung pro Standort. Die Rechnungen werden automatisch an die hinterlegte Rechnungsemailadresse versendet. Business Prime ermöglicht allen Standorten Zugang zu Millionen von Artikeln mit kostenloser, schneller Lieferung und Prime-Rabatten. Das breite Sortiment mit Millionen von Produkten deckt viele der Standortbedarfe ab – Anstatt verschiedene Anbieter einzeln zu vergleichen, lassen sich auf Amazon Business mehrere Lieferanten direkt gegenüberstellen. Das spart Zeit, schafft Bequemlichkeit und stellt zugleich eine umfangreiche Auswahl an Produkten zur Verfügung – alles gebündelt an einem Ort.
Die zentrale Ausgabenkontrolle schafft volle Transparenz und Steuerungsmöglichkeit über alle Standorte hinweg. Isabell Spohr, Senior Procurement Manager bei zahneins, betont: „Durch das Einrichten individueller Einkaufsregeln für unseren Verbund haben wir das Vertrauen der Mitarbeiter in die selbstständige Bestellung gestärkt. Die zentrale Verwaltung erlaubt es uns, Artikel, die wir als kritisch erachten, konsequent auszuschließen. So bleibt die Beschaffung trotz dezentraler Bestellmöglichkeiten jederzeit im vorgegebenen Rahmen." Die kaufmännische Betreuung durch unseren Partner ist für ein Unternehmen unserer Größe absolut professionell und sehr zuverlässig – ein wichtiger Baustein für den reibungslosen und erfolgreichen Einsatz von Amazon Business in unserem Alltag.
„Aktuell erzielen wir durch die in unserem Account hinterlegten Rabatte ein Einsparpotenzial von mehr als 10 %. Gleichzeitig entfallen Bestellnebenkosten wie beispielsweise Versandgebühren – ein spürbarer finanzieller Vorteil für unseren Verbund.“
Ausblick der Zusammenarbeit
Für den weiteren Ausbau plant zahneins die Anbindung aller 80+ Standorte im Zuge des kontinuierlichen Netzwerkwachstums. Zusätzlich werden gezielte Kategorieeinsparungen über individuell vereinbarte Deckelpreise angestrebt – so lassen sich für ausgewählte Produktgruppen feste Höchstpreise definieren und langfristig weitere Kostenvorteile über Amazon Business realisieren.
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